El clima laboral se define como el conjunto de cualidades, atributos o propiedades relativamente permanentes de un ambiente de trabajo concreto que son percibidas, sentidas o experimentadas por las personas que componen la organización empresarial y que influyen sobre su conducta.
Las organizaciones deben medir y gestionar el clima laboral para conseguir mejores resultados. La evaluación y gestión del clima laboral es un componente esencial para la correcta gestión de las organizaciones y, como tal, es una parte indispensable de las metodologías de gestión tales como Balanced Scorecard o EFQM.
La Plataforma:
El método más habitual para evaluar el clima laboral implica el uso de encuestas a los empleados. ISOTools ofrece un conjunto de soluciones de evaluación que permite evaluar la satisfacción de los empleados en base a encuestas y el tratamiento posterior de sus resultados para la toma de decisiones.
Ventajas y Beneficios
- Permite envío de encuestas por e-mail y a través de la página Web de la empresa.
- Gestiona de forma rápida los datos obteniendo estadísticas al momento.
- Favorece la comparación de resultados entre diferentes años, departamentos o áreas de la empresa.
- Permite vincular los datos con indicadores, procesos o con las entradas de la revisión por la gerencia.
